Shaklee News

12
May

Equipo de Manejo de Cuenta para los Líderes de Negocio Shaklee

¡Tu equipo de Ventas Regionales de Norteamérica está aquí para apoyarte en cada paso del camino! Nos complace brindarte los recursos y la asistencia que necesitas para hacer crecer tu negocio con confianza.

A continuación, encontrarás correos electrónicos y números de teléfono de contacto clave para ayudar con pedidos, necesidades comerciales y más, ¡porque tu éxito es nuestra prioridad!

La estructura ahora incluye:

  • Un equipo de Apoyo al Campo que trabajará con Directors hasta Senior Coordinators
  • Un equipo de Apoyo a Master Coordinators y Presidential Master Coordinators

Lunes - Viernes

8:00 AM a 5:00 PM (Pacífico) | 11:00 AM a 8:00 PM (Este)

Información de contacto

  • Roxanne Zulgis (Apoyo en inglés)
  • Vicky Villanueva (Apoyo en inglés y español)

US – 925-734-3630
CANADÁ – 888-574-2553
leadershipsupport@shaklee.com

Mejor con cita: para programar tiempo personal con tu Consejero para Master Coordinators de Shaklee, envía un email a leadershipsupport@shaklee.com. Incluye en la línea de asunto el nombre de tu consejero (Roxanne o Vicky) y una breve razón para la reunión, como seguimiento, reorganización, preguntas de negocios, etc. Esto permitirá a ambos consejeros la oportunidad de programar el tiempo necesario contigo para resolver las necesidades de tu equipo.

Para necesidades inmediatas, cuando tu consejero asignado no esté disponible, ponte en contacto con la Línea de apoyo al Coordinador Maestro al 925-734-3630, y el siguiente consejero disponible podrá responder a tu llamada.

Apoyo al Campo Shaklee

Equipo de apoyo – Estados Unidos

HORAS Lun-Vie, 6:00 am – 5:00 pm PT / 9:00 am – 8:00 pm ET
TELÉFONO 925-734-3636
EMAIL   fieldsupport@shaklee.com

Equipo de apoyo – Canadá

HORAS (Inglés) Lun-Vie, 5:00 am – 5:00 pm PT / 8:00 am – 8:00 pm ET
HORAS (Francés) Lun-Vie, 5:00 am – 1:00 pm PT / 8:00 am – 4:00 pm ET
TELÉFONO 888-574-2553 (888-5-SHAKLE)
EMAIL   canada@shaklee.com

¿Con qué puede ayudarme Apoyo al Campo?

  • Compensación
  • P&R
  • Promociones
  • Incentivos/Rastreadores
  • Preguntas/procesos relacionados con el negocio
  • Emails/Fax/Correo
  • EFT’s
  • Renuncias
  • Muertes
  • CD Formaciones/Disoluciones
  • Actualizaciones de perfil
    • Solicitud de cambio de dirección
    • Precios
    • Adición de cónyuge
  • Eliminación de miembros
  • Reorganizaciones

Entrada de pedidos

Estados Unidos

TELÉFONO 1-800-Shaklee (1-800-742-5533)
HORAS (Pacífico): Lun-Vie, 6 am a 7 pm Pacífico | Sábado, 7 am – 4 pm Pacífico
HORAS (Este): Lun-Vie, 9 am a 10 pm Este | Sábado, 10 am – 7 pm Este
NOTA: El primer y último día laborable del mes, las horas se amplían a 9 pm Pacífico / 12 am Este
EMAIL:  customercare@shaklee.com

Canadá

Canadá (inglés)
1-800-263-6674
HORAS (Pacífico) Lun-Vie, 6 am a 7pm | Sábado, 7 am – 4 pm
HOURS (Este) Lun-Vie, 9 am a 10 pm | Sábado, 10 am – 7 pm
NOTA: El primer y último día laborable del mes, las horas se amplían a 9 pm Pacífico / 12 am Este

Canadá (francés)
1-800-263-9145 (francés)
HORAS (Pacífico) Lun-Vie, 5 am a 1pm
HORAS (Este) Lun-Vie, 8 am a 4pm
EMAIL:  canada@shaklee.com

¿Con qué puede ayudarme Entrada de pedidos?

  • Colocación de pedidos
  • Patrocinio – inscribir nuevos miembros por teléfono
  • RMA – Garantía Shaklee/Discrepancias en pedidos
  • Estado de pedidos
  • Transferencia PV
  • Autoships
  • Manejo Autoship
  • Crédito/Débitos (reembolsos S&H, $10 cupones de producto, etc)