Faites le suivi
Le suivi est déterminant. Assurez-vous de faire ce que vous avez dit que vous feriez. Envoyer le lien, appeler…peu importe de quoi il s’agit, tenez votre promesse. Regardez la vidéo (en anglais seulement) ci-dessous pour comprendre l’importance du suivi.
Il se peut que vous fassiez un suivi auprès de personnes qui n’ont pas adhéré et que vous fassiez un suivi auprès d’autres personnes qui ont adhéré. Voici d’excellents conseils pour faire un suivi efficace auprès des deux groupes. Pour vous aider à suivre toutes vos conversations, nous avons aussi un excellent système de suivi numérique qui se trouve dans votre bureau administratif.
Si les gens ont adhéré/acheté:
Assurez-vous qu’ils soient au courant de nos Récompenses de loyauté et aidez-les à avoir une excellente expérience avec les produits dès le jour 1.
S’ils n’ont pas encore acheté:
- Continuez de vous connecter avec eux
- Poursuivez les conversations et concentrez-vous sur le développement de liens
- Cherchez les occasions pour inviter les gens à passer à l’action
À l’aide du système de suivi numérique:
Surveillez les conversations pour créer des références, prendre des notes et faire le suivi
- Comment ajouter des références, des notes et faire le suivi (en anglais seulement)
Compléter le suivi:
- Comment voir et compléter le suivi (en anglais seulement)