Shaklee News

13
May

L’équipe de gestion de comptes des chefs d’entreprise Shaklee

L’équipe de ventes régionales d’Amérique du Nord est ravie de vous offrir à vous et votre équipe un nouveau niveau de soutien et assistance.

Dirigés par par Kevin Crandall, vice-président des ventes et Jeff Hill, président des Amériques, Robby Carter, directeur de la région du Centre, Joe Cardon, directeur de la région de l’Est, et vos directeurs régionaux des ventes, Chris Bartholomew, Raquel Ledezma et Mindy Trimble, sont motivés et habilités à aller plus loin pour vous aider à réussir dans votre entreprise Shaklee.

De plus, nous avons restructuré nos équipes de soutien au Réseau en y ajoutant une structure de soutien personnalisée afin de répondre aux besoins de vos équipes selon votre rang de chef d’entreprise.

Voici ci-dessous, selon votre localisation, les membres d’équipes régionaux qui ont été assignés pour vous soutenir, soutenir le leadership et les maîtres-coordonnateurs selon votre rang.

La structure inclut maintenant:

  • Une équipe de soutien au Réseau qui travaille avec les chefs d’entreprise du rang de directeur Shaklee jusqu’à celui de coordonnateur senior

Soutien au Canada

DIRECTRICE GÉNÉRALE

Roger Hill
rhill@shaklee.com

DIRECTEUR GÉNÉRAL

Jeff Hill
jhill@shaklee.com

Région
Ouest

CHEFFE DES VENTES

Mindy Trimble
mtrimble@shaklee.com
801-602-4787

DIRECTEUR DES VENTES

À déterminer

VICE-PRÉSIDENT

Kevin Crandall
kcrandall@shaklee.com
925-223-7571

Région
Centrale

CHEFFE DES VENTES

Raquel Ledezma
rledezma@shaklee.com
925-250-6586

DIRECTEUR DES VENTES

Robby Carter
rcarter@shaklee.com
801-529-6250

VICE-PRÉSIDENT

Kevin Crandall
kcrandall@shaklee.com
925-223-7571

Région
Est

CHEF DES VENTES

Chris Bartholomew
cbartholomew@shaklee.com
801-647-9058

DIRECTEUR DES VENTES

Joe Cardon
jcardon@shaklee.com
801-735-3961

VICE-PRÉSIDENT

Kevin Crandall
kcrandall@shaklee.com
925-223-7571

Soutien aux maîtres-coordonnateurs nord-américains

CHEF DES VENTES

Joe Torres
jtorres@shaklee.com
925-924-3031

VICE-PRÉSIDENT

Kevin Crandall
kcrandall@shaklee.com
925-223-7571

Comment utiliser au mieux votre équipe de gestion de compte

Comment mon directeur/chef de ventes peut-il m’aider?

  • Conversations pour établir des objectifs et des stratégies
  • Expliquer et aider à maximiser le plan de Rêve Shaklee
  • Demandes à propos de la qualification de rang et des commissions:
    • Qualifications
    • Commissions payées
    • Exceptions concernant les promotions et incitatifs
  • Aider les chefs d’entreprise Shaklee de tous rangs relativement à leurs besoins d’affaires
  • Animer des appels de formation hebdomadaires et mensuels à l’échelle régionale
  • Développer et soutenir tous les événements concernant le leadership et l’opportunité à l’échelle régionale

Pour tous vos besoins en français concernant votre entreprise, veuillez continuer de communiquer avec l’équipe de soutien au Réseau au 1-888-574-2553.

Pour tous vos besoins en français concernant votre entreprise, veuillez continuer de communiquer avec l’équipe de soutien au Réseau au 1-888-574-2553.

Soutien au Réseau Shaklee

Équipe de soutien pour le CANADA

HEURES (Français): Lundi–vendredi, 8 h à 16 h HE
HEURES (Anglais): Lundi–vendredi, 8 h à 20 h HE
TÉLÉPHONE: 888-574-2553 (888-5-SHAKLE)
ADRESSE COURRIEL: canada@shaklee.com

Équipe de soutien pour les É.-U.

HEURES: Lundi–vendredi, 6 h à 17 h HP / 9 h à 20 h HE
TÉLÉPHONE: 925-734-3636
ADRESSE COURRIEL: fieldsupport@shaklee.com

Que peut faire l’équipe du soutien au Réseau pour m’aider?

  • Rémunération
  • P&R
  • Promotions
  • Incitatifs/Tableaux de suivi
  • Questions sur l’entreprise/procédés
  • Courriels/télécopieur/poste
  • TFE
  • Démissions
  • Décès
  • Formations/dissolutions d’entités
  • Mise à jour du profil
    • Demande de changement d’adresse
    • Prix
    • Ajout de conjoint
  • Suppressions de membres
  • Réorganisations

Service des commandes

Canada

Canada français
1-800-263-9145
HEURES: Lundi–vendredi, 8 h à 16 h HE

Canada anglais
1-800-263-6674
HEURES: Lundi–vendredi, 9 h à 22 h HE | samedi, 10 h à 19 h HE
NOTA: le premier et le dernier jour ouvrable du mois, l’horaire est prolongé à minuit HE

ADRESSE COURRIEL: canada@shaklee.com

États-Unis

TÉLÉPHONE: 1-800-Shaklee (1-800-742-5533)
HEURES (HP): Lundi–vendredi, 6 h à 19 h | samedi, 7 h à 16 h
HEURES (HE): Lundi–vendredi, 9 h à 22 h | samedi, 10 h à 19 h
NOTA: Le premier et le dernier jour ouvrables du mois, l’horaire est prolongé à 21 h HP / minuit HE
ADRESSE COURRIEL: customercare@shaklee.com

Avec quoi le service des commandes peut-il m’aider?

  • Passer des commandes
  • Parrainage – parrainer de nouveaux membres au téléphone
  • Rapport sur les produits – Garantie Shaklee/erreurs de commandes
  • Statut de commande
  • Transfert de VP
  • Commandes de loyauté (anciennement auto-expédition)
  • Gestion des commandes de loyauté
  • Crédits/débits (remboursement de frais commande, coupons de produits à 10 $, etc.)
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