Shaklee News

28
Sep

L’équipe de gestion de comptes des chefs d’entreprise Shaklee

L’équipe de ventes régionales d’Amérique du Nord a grossi et a été restructurée afin de vous offrir à vous et votre équipe un nouveau niveau de soutien et assistance.

Dirigée par Roger Hill, directeur des ventes, vos deux directrices de ventes régionales, Susan Kim et Raquel Ledezma, sont motivées et prête à se surpasser pour vous aider à avoir du succès avec votre entreprise Shaklee. Susan et Raquel travaillent avec une équipe de huit chefs de compte régionaux, qui sont tous des vétérans du soutien au Réseau, avec plusieurs années d’expérience pour vous assister, comprendre vos besoins et ceux de votre entreprise.

Voici ci-dessous, selon votre localisation, le chef de vente régional et le directeur de compte qui sont là pour vous soutenir.

Région du Pacifique

DIRECTRICE DE COMPTE
Gabriela Gutierrez
ggutierrez@shaklee.com
925-271-9144

CHEFFE DE VENTE
Susan Kim
skim@shaklee.com
925-924-3389

DIRECTEUR DE VENTE
Roger Hill
rhill@shaklee.com
760-855-6292

Région Nord-Ouest

DIRECTRICE DE COMPTE
Christina Han
chan@shaklee.com
925-271-9144

CHEFFE DE VENTE
Susan Kim
skim@shaklee.com
925-924-3389

DIRECTEUR DE VENTE
Roger Hill
rhill@shaklee.com
760-855-6292

Région Montagne

DIRECTEUR DE COMPTE
Gabby Gutierrez
ggutierrez@shaklee.com
925-271-9144

CHEFFE DE VENTE
Susan Kim
skim@shaklee.com
925-924-3389

DIRECTEUR DE VENTE
Roger Hill
rhill@shaklee.com
760-855-6292

Région Sud-Ouest

DIRECTEUR DE COMPTE
Jim Rapport
jrapport@shaklee.com
925-271-9144

CHEFFE DE VENTE
Susan Kim
skim@shaklee.com
925-924-3389

DIRECTEUR DE VENTE
Robby Carter
rcarter@shaklee.com
801-529-6250

Région Centrale

DIRECTEUR DE COMPTE
Ana Caballero
acaballero@shaklee.com
925-271-9144

CHEFFE DE VENTE
Raquel Ledezma
rledezma@shaklee.com
925-924-3184

DIRECTEUR DE VENTE
Robby Carter
rcarter@shaklee.com
801-529-6250

Région Centre-Ouest

DIRECTEUR DE COMPTE
Helen Wang
helenwang@shaklee.com
925-271-9144

CHEFFE DE VENTE
Raquel Ledezma
rledezma@shaklee.com
925-924-3184

DIRECTEUR DE VENTE
Joe Cardon
jcardon@shaklee.com
801-735-3961

Région Nord-Est (inclut le Québec)

DIRECTEUR DE COMPTE
Victoria Villanueva
vvillanueva@shaklee.com
925-271-9144

CHEFFE DE VENTE
Raquel Ledezma
rledezma@shaklee.com
925-924-3184

DIRECTEUR DE VENTE
Joe Cardon
jcardon@shaklee.com
801-735-3961

Région Sud-Est

DIRECTEUR DE COMPTE
Roxanne Zulgis
rzulgis@shaklee.com
925-271-9144

CHEFFE DE VENTE
Raquel Ledezma
rledezma@shaklee.com
925-924-3184

DIRECTEUR DE VENTE
Joe Cardon
jcardon@shaklee.com
801-735-3961

Soutien sino-nord-américain

DIRECTRICE DE COMPTE
Helen Wang
helenwang@shaklee.com
925-271-9144

Soutien coré-nord-américain

DIRECTRICE DE COMPTE
Christina Han
chan@shaklee.com
925-271-9144

CHEFFE DE VENTE
Susan Kim
skim@shaklee.com
925-924-3184

Soutien nord-américain aux maîtres-coordonnateurs

CHEF DE VENTE
Joe Torres
jtorres@shaklee.com
925-924-3031

DIRECTEUR DE VENTE
Jeff Pearson
jpearson@shaklee.com
801-830-3787

Comment optimiser le soutien de votre équipe de gestion de compte 

Directeurs de vente/chefs de vente

  • Pour vous fixer des objectifs et pour les conversations stratégiques
  • Pour expliquer et aider à maximiser le plan de Rêve Shaklee
  • Demandes concernant les commissions et qualifications de rangs: qualifications, rémunération versée et exceptions
  • Assistance du rang de coordonnateur senior jusqu’à celui de coordonnateur exécutif senior avec leur compte personnel

Directeurs de comptes

  • Pour vous fixer des objectifs et pour les conversations stratégiques
  • Expliquer et aider à maximiser le plan de Rêve Shaklee
  • Demandes concernant les commissions et qualifications de rangs: qualifications, rémunération versée et exceptions
  • Assistance du rang de directeur jusqu’à celui de coordonnateur avec leur compte personnel

Soutien au Réseau

  • Rémunération
  • P&R
  • Promotions
  • Incitatifs/Tableaux de suivi
  • Questions/méthodes concernant l’entreprise
  • Courriels/télécopies/courrier
    • TFE
    • Démissions
    • Décès
    • Formations/dissolutions
    • Mise à jour de profil
      • Demande de changement d’adresse
      • Prix
      • Ajout d’un conjoint
    • Suppression de membres
    • Réorganisations

Service des commandes

  • Passer des commandes
  • Parrainage – parrainer de nouveaux membres par téléphone
  • Garantie Shaklee /erreurs de commandes
  • Statut de commande
  • Auto-expéditions
  • Gestion d’auto-expédition
  • Crédit/débits (remboursement de frais de commande, coupon de produit à 10 $, etc.)

Soutien au Réseau

Canada

  • TÉLÉPHONE: 1-888-574-2553 (1-888-5-SHAKLE)
  • HEURES: Lun. – vend., 8 h à 16 h HE
  • COURRIEL: canada@shaklee.com

États-Unis

Service des commandes

Canada anglais

1-800-263-6674
Lun. – vend., 9 h à 20 h HE
Samedi, 10 h – 19 h HE

Canada français

1-800-263-9145
Lun. – vend., 8 h à 16 h HE

États-Unis

1-800-Shaklee (1-800-742-5533)
Lun. – vend., 6 h à 19 h HP
Samedi, 7 h à 16 h HP
customercare@shaklee.com

NOTA: le premier et le dernier jour ouvrable du mois, l’horaire est prolongé à 21 h HP.

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