Shaklee News

29
Sep

Conoce a Ivy: tu Guía de Bienestar en IA (Inteligencia Artificial) (Beta)

A partir de hoy en Shaklee.com, verás Ivy, una Guía de Bienestar conversacional en IA que te ayuda a ti y a tus clientes a encontrar rápidamente soluciones Shaklee.

Qué hace Ivy (en Beta):

  • Mejora la búsqueda en el sitio al permitirte preguntar cualquier cosa, desde inquietudes específicas sobre productos hasta tus propias necesidades de bienestar y recibir recomendaciones en toda nuestra línea de productos.
  • Emplea información disponible—como el perfil, historial de pedidos anteriores y preguntas que haces—para personalizar la orientación (cuando inicias sesión).
  • Ayuda a los nuevos clientes a descubrir el punto de partida correcto y acorta la curva de aprendizaje para los nuevos Embajadores.

Dónde encontrarlo:

Encuentra el ícono de chat de Ivy en la esquina inferior derecha de Shaklee.com. Haz clic para iniciar una conversación.

Cómo puedes usar Ivy ahora

  • Haz preguntas completas. Ejemplos:
    • “Estoy experimentando arrugas alrededor de mis ojos. ¿Qué recomiendas?”
    • “¿Qué multivitamínico es adecuado para una mujer de más de 40 años?”
    • “¿Qué apoya la comodidad de las articulaciones para alguien de más de 50 años?”
  • Soporte más inteligente. Puedes también hacer preguntas a Ivy en nombre de tus clientes para obtener recomendaciones personalizadas de productos que tengan en cuenta el historial de pedidos de cada cliente. Toma nota: El cliente debe ser de 1er nivel para el Embajador o Líder de Negocios conectado.
  • Calificar más rápido. Utiliza las sugerencias de Ivy para reducir las opciones, luego confirma los detalles en las páginas de producto.
  • Crea ideas listas para el carrito. Convierte las selecciones de Ivy en una lista corta que puedes compartir y seguir.
  • Incorpora nuevos miembros del equipo. Dirígelos a Ivy para iniciar conversaciones con prospectos.

¡Tus clientes también pueden usar Ivy!

Invita a los clientes a visitar Shaklee.com, hacer clic en el icono de Ivy (abajo a la derecha) y hacer sus propias preguntas en un lenguaje sencillo.

  • Consejo: Pídeles que inicien sesión para obtener recomendaciones más personalizadas.

Una breve nota sobre Beta

Ivy todavía está aprendiendo. Las recomendaciones no siempre serán perfectas: usa tu juicio, verifica dos veces las páginas de producto y trata a Ivy como un asistente inteligente que acelera el descubrimiento.

Ayúdanos a mejorar Ivy

¿Encontraste algo inexacto, impreciso o con fallas? Infórmalo utilizando el siguiente formulario para que nuestro equipo técnico de IT pueda rastrear y solucionar problemas de manera eficiente.

Te pedimos: Durante la versión beta, envía los problemas de Ivy vía el formulario (no a través de otros canales de apoyo, para que llegue directamente a las personas adecuadas).